Marta Fernandez é licenciada em Design, ramo de Comunicação, pela ESAD, pós-graduada em Design Digital pela Universidade Católica e certificada em User Experience, com especialidade em investigação, pela Nielsen Norman Group. Com mais de 20 anos de experiência em Design, dedicou os últimos 15 anos ao desenho de interação em software. Tem experiência em empresas de TI como Alert Life Sciences, Rocket Internet, Primavera BSS e, atualmente na Critical TechWorks. É responsável por produtos atualmente no mercado como Jasmin, software de gestão nas fábricas da BMW. O seu objetivo é desenvolver experiências de usuário especializado, elaborando projetos fundamentados nas aplicações do Design Centrado no Utilizador (UCD) e estudando minuciosamente os comportamentos dos usuários. Marta acredita que uma análise profunda dos processos pode gerar mudanças significativas na forma como os usuários interagem com os produtos.